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到海外去 | S1E15 陌生人社交出海,他做到了

导读:36氪获悉,10月2日,在被誉为“数据库领域的世界杯”tpc-c基准测试中,蚂蚁金服自研的分布式关系数据库oceanbase打破甲骨文保持9年的成绩,创造了新的世界记录。

主播,富有的院长,荣誉嘉宾,陶沙

后期制作

《走向海外》第15期

在大多数海外市场,熟人之间的社交网络仍然是facebook和whatsapp的规则,而陌生人之间的社交网络不是一个简单的出路。然而,该节目中的实时视频社交产品holla在应用商店的社交列表中名列前茅,用户遍布150多个国家,并于2017年底收购了其在美国最大的竞争对手monkey。

今天,我们邀请了这两种产品的首席执行官陶沙与我们交谈。90后,陶沙在大三辍学创业,并被福布斯中国2017消费技术领域评为30岁以下企业家之一。

此外,“走出去”现在也有一个会员计划。我们会在节目前后定期更新一些特别的内容和节目琐事。每月喝半杯咖啡你可以得到更多的信息。要成为会员,请添加我们海上小助手的微信gochuhai咨询,或者给gochuhai@gmail.com写一封电子邮件来交流这个项目。

本期讨论的主要问题包括:

讨论关于holla和monkey的观点、市场和竞争

购买猴子的决策与经验

两种产品合并后的本地化策略、发展现状及未来策略

个人创业经验及“30岁以下”选择对创业的影响

国内外匿名社会的人力资源观

外卖

我的一个理论是,移动端的许多产品实际上是pc端产品功能的延续,因为人们喜欢的东西很少在短时间内改变,所以很多时候,移动端的产品,特别是在社会生活中,只在pc端承载一些功能,让更多的人通过更繁荣的生活来使用和接受它们。

因为现在所有的应用程序都有所有的功能,这不是让你真正与众不同,而是品牌背后的一群人对产品概念形成的共识。这听起来可能是错误的,但它实际上是人们选择社会产品的最核心因素之一。

至于海外市场,有些人可能会认为我们不想成为中国,因为竞争太激烈,或者因为我们认为哪个国家能够兑现承诺。然而,我们判断的来源是如何找到产品和市场之间的最佳匹配,因为我们会发现在欧美市场上有许多用户对这种产品功能的需求。正是因为这个原因,团队必须考虑用户体验和目标国家的本地化。

采访中提到的名词

福布斯中国30岁以下,福布斯中国30岁以下精英阶层。福布斯中国发布了一份名单,每年选择20个行业,每个行业都有30名30岁以下的精英。

温和的

荷兰官方网站:[

“holla,视频社交产品,了解海外年轻人的社会模式”(待续)

采访摘录

理查德:今天我们将讨论社会帆船运动的话题。在社交产品方面,中国和美国都有很好的应用产品,如主流陌生人社交应用,如tinder、Explorers和陌生人。微信早期也有许多陌生人社交的概念。陶沙,你能告诉我们关于霍拉的产品形式吗,你最初是如何想到做这样一个应用程序的,你做了什么市场?

陶沙:我们在2016年底发布了第一款产品holla,并在17年底完成了猴子的购买。目前,holla集团主要经营这两种产品。

理查德:作为一名海洋企业家,你为什么选择社会方向?

陶沙:我认为创业有很大的优势。社交活动覆盖最大范围的用户,可以为更多的人提供产品和服务。自私地说,它也是为了实现自己的存在价值。事实上,2014年,我开始走上社会企业家的道路。

理查德:霍拉的最初市场是北美。作为一个中国团队,你为什么选择这个市场?

陶沙:我们的产品是解决通过视频聊天交朋友的问题,这在欧美市场相当成熟。当我还是高中生的时候,我也是这些产品的大量使用者。那时,有一个叫omegle的网站。这个网站仍然是用类似闪存的技术写的。它相对来说是“旧的”,但是它可以让用户立即匹配一个陌生人,然后开始交流和见面。

我记得我在电脑上增加了一台罗技相机,用来和陌生人面对面聊天。我非常喜欢这次经历。虽然当时互联网还不够成熟,网络速度和图片质量也不够好,但我认为这样的产品为用户提供了非常核心的价值。所以当我自己制作holla时,我会想到这些产品带给我的体验。我认为在移动端生产这类产品并选择更成熟的市场时,更容易积累用户。

我个人有一个理论,即许多移动产品实际上是个人电脑产品功能的延续。人们喜欢的东西在短时间内没有多大变化。因此,许多移动产品,尤其是社交产品,只承载了个人电脑的一些功能,而且更加一般化。这种聊天交友的方式已经在欧美得到了充分的验证,中国市场以前也没有这种爆炸性的产品,所以我会选择尊重个人电脑互联网的历史作为选择市场的参考因素。

理查德:我能理解holla是你个人电脑体验和其他产品体验的延伸吗?

陶沙:我想补充一点,我认为无论是公司的创始人还是产品经理,你生产的产品必须首先被自己喜欢。在接下来的几年里,我们发现市场上有一些竞争产品,可能是因为每个人都在看到这些产品的数据相对较好之后选择了这样做。乍一看,我们不一定喜欢它们,最终生产的产品的体验也不完美。

理查德:在创业的过程中,你可能会遇到许多竞争对手。其中一些可能是在市场上表现更好、用户更多的产品。例如,霍拉在发育过程中遇到了猴子,猴子在北美也很受欢迎。你第一次发现猴子时是什么态度?猴子是一个相对强大的对手,由一个17岁的孩子制造。

陶沙:当我第一次得知猴子正在浏览列表时,我突然在ios苹果商店的社交列表中发现了一只猴子。他们的图标不是设计师画的,而是表情符号中的猴子。后来,在我们买下猴子后,考虑到版权问题,我们自己重新画了标志。后来,人们发现这个团队有特殊的想法。粗糙并没有失去它的独创性。它看起来很粗糙,但背后有一个灵魂。从用户的角度来看,我一见钟情,用了很长时间。

理查德:当霍拉和猴子在市场上平行时,你的团队做了什么调整?

陶沙:当猴子第一次被释放时,霍拉的排名实际上一点也没有下降。霍拉当时在美国社交榜上名列前50,而猴子则位列前20。当猴子用户增多时,Holla没有受到影响,两人也没有互相“抢劫”。

我们发现猴子的用户和霍拉的用户实际上是不同的。Holla不仅在美国有一定数量的用户,而且在世界其他地方也有一定数量的用户。猴子甚至没有安卓版本,而霍拉的主要位置是谷歌游戏。

理查德:所以可以说霍拉和猴子并没有处于近距离战斗的状态,而是占据了社会市场的不同层面。

陶沙:这是可以理解的。此外,holla,一个猴子能够获得的特别年轻的用户,当时没有能力获得它,许多猴子的用户也通过口头传播它。在下载猴子之前,他们不知道它是什么应用程序。他们刚听说猴子很酷,很多同学和朋友都在玩它,然后去下载了。

holla超过80%的用户是自然流量。然而,这两种产品的传输点是不同的。猴子有时尚的品牌效应,因为每个人都在玩,所以我也想玩。

黛安:我昨天花了一些时间看你对苹果商店的评论。有些人抱怨说,他们不想在十几岁时随机匹配用户。我不知道你们两种产品的年龄分层。

陶沙:从数字上看,大多数holla用户超过20岁,猴子用户的平均年龄约为18岁。在国家层面,和乐最大的市场在美国,但其用户在亚洲、欧洲和非洲国家。猴子是一种非常美国化的产品,90%以上的用户是美国用户。

黛安:我一直想试试你的应用,但我没有鼓起勇气。我在youtube上看了很多holla视频。粉丝们自己上传的还是你买的网上红色宣传?

陶沙:holla和monkey在youtube上有视频,其中大部分是用户自己制作的。在youtube上搜索这两个应用的关键词,可能会有成千上万这样的视频。我们当然没有精力做这么多。

理查德:从竞争者到并肩作战,是什么促使你买猴子的?一家初创企业收购另一家初创企业并不是一个常见的举动。我对你收购猴子感到很惊讶。

陶沙:与其说是收购,不如说是意外遭遇。小团队购买小团队是很不寻常的,因为很难整合他们。每种产品都不是标准化的,将非标准化产品混合在一起更加困难。

那时,我们有机会与猴子的创始人取得联系,现在我们在网上与他取得联系。后来,对方表示有意出售。我们发短信,没有打任何电话。也许我现在更喜欢在00以后发短信。猴子出生于1999年。发了两天短信后,我订了一张去纽约和他谈话的机票。登机前,我们给他们发了一份电报,希望他们签字后能继续和我们通话,并给我们提供一些数据。在纽约着陆后,他们一起吃饭,然后在接下来的两周内完成了收购。

理查德:你能给我们的听众简单介绍一下收购的规模和收购资金的来源吗?

陶沙:这次收购不是股权收购。我们作为一家公司收购了monkey app的资产,因此这是一项资产收购。由于签署了保密协议,只能说霍拉的收入大约是几个月,这对我们来说是相当可观的。

理查德:当你来到纽约时,猴子的团队做了什么?有什么不同于你所想的吗?

陶沙:我们聊得很开心,还用中国蓝和他们一起吃饭。虽然这是我们第一次见面,但我们以前交谈过,所以我们并不感到太陌生。

理查德:互相欣赏。

陶沙:是的。我不认为任何企业家在见面时会有太强烈的拒绝感。这更像是一种“分担同样的痛苦”的感觉。当时,我遇到了以赛亚·特纳和本·帕斯捷尔纳克,他们都是非常好的企业家。我也能从他们的眼中看到很多创业热情。

理查德:你是在看到他们后立即做出购买决定,还是经历了来回沟通的过程?

陶沙:决定在发短信的时候完成它。在我们见面之前,我们得到了一些投标数据。我们团队还召开了几次会议,并与公司股东进行了沟通。所以我做了准备。

理查德:你的团队对这个决定有什么反应?你认为老板是“疯了”还是你认为这是一个大胆的举动?

陶沙:我认为每个人都更兴奋。我们整个团队非常喜欢猴子。我们第一次买猴子实际上是在我们制作社交产品的时候,我们想要一个品牌。现在所有的应用程序功能都完成了,在这方面很难有什么不同。然而,品牌是一种无形资产,是一群人对一个想法形成的共识,也是用户选择社交产品的核心因素之一。

理查德:所以与其说是应用,不如说是品牌。现在你有了holla和monkey,它们相当于两种重型武器。你将如何与这两种产品合作?

陶沙:猴子的团队实际上经验成熟,所以我们在整合猴子时做了几个选择。首先是保持两个应用程序的独立运行,猴子仍然是一个非常独立的品牌。因此,在产品设计、品牌表征和连续性方面,这两个项目很少相互交叉。

理查德:到目前为止,这两种产品在用户中有相对较大的分层吗?或者是什么样的分布模式自己进化而来的?

陶沙:现在holla和monkey的用户越来越不同了。霍拉的用户分布在100多个国家,来自美国的收入最大,但美国的用户还不到荷兰用户的一半。我们在亚洲和欧洲的许多国家都有用户。欧洲在英国、法国和德国有大量用户,他们的收入也不错。亚洲的菲律宾和印度尼西亚等国家也有大量用户使用我们的产品。

Holla的核心价值是通过视频实时交友,现在有了音频。Holla的兑现数据实际上做得很好。在我们看来,这是一个具有巨大增长潜力的约会产品。

超过90%的猴子用户来自美国。从“诞生”到今天和未来,猴子将永远是美国产品。事实上,当我们今天定义脸书时,它显然是一家美国公司,但是脸书已经服务了数亿用户,是一个非常国际化的产品。

黛安:许多海外初创公司需要在本地化策略上花费大量时间和精力,比如在本地化广告上花钱。我不知道霍拉和猴子的策略是什么。

陶沙:有些人可能认为我们不想成为中国市场,因为中国太有竞争力,或者其他国家更有现金。然而,它仍然与我们最初的判断方向有关。我们需要找到产品和市场之间的最佳匹配。在欧美市场,实时视频社交更有需求和价值,所以我们自然选择海外市场,而不是刻意避开任何地区。

在开始生产产品时,我们肯定会考虑目标国家的用户体验和本地化策略。我们将始终匹配资源,本地化本地市场。目前,holla已经有十多种语言,甚至一些相对“部分”的语言。

理查德:你能给我们举一个最激进的语言的例子吗?

陶沙:例如,泰国语和罗马尼亚语。

理查德:所以现在,霍拉和猴子是携手并进的。

陶沙:holla是一款流动性很好的产品,而monkey是一款近年来持续增长的社交产品。一年前,我们为猴子制定了一个产品策略。因为很多用户喜欢上传视频,用猴子的短视频功能来表达自己,并以这种方式交朋友,所以我们会花更多的精力让用户通过短视频更好地表达自己的状态。

理查德:听起来你的发展战略将发展成为一个更三维的社会产品矩阵?不仅在海圈,整个it圈应用圈的每个人都经常提到工具矩阵、游戏矩阵和社交矩阵也是目前非常流行的概念,比如探索最近推出的许多新产品。对于社会企业,你认为未来的产品形式必须是矩阵吗?

陶沙:我认为矩阵化是公司投资多样化的一种尝试。假设花费资源孵化一个项目是一种投资行为,这就像把鸡蛋放在篮子里。也许一个是金蛋。回到社会产品的本质,这实际上是一种非常“以人为本”的产品形式。

如果一家公司有足够的资源和清晰的思路,那么积极尝试以矩阵的形式出错实际上是非常好的。但是,作为一家初创公司,在有限的资源范围内,我们仍然会选择清晰的思路和方向,而不是盲目培育新产品来寻找新的机会,因为成功率不高。

理查德:我知道你也是福布斯亚洲精英榜上30岁以下的企业家,你也在其他评估名单上。作为明星企业家,这些评估影响到你的企业了吗?你能和我们分享一下被选中后的心态变化吗?

陶沙:首先,我非常感谢一些社会组织对我和我团队工作的认可。但是我真的认为经过选拔,我和我的团队仍然像往常一样工作,没有太大的区别。

黛安:它能促进公司或个人发展并吸引更多投资者吗?

陶沙:投资者不应该这样,因为投资者真的见过很多福布斯30岁以下的人。但是我相信这可能对我们的招聘有一些好的影响。我想会有一份30岁以下的名单,可能是因为社会对年轻人不够信任。因为年轻人没有足够的时间证明自己,他们必须找到一些东西来支持自己。一个更有经验、更成功的企业家可以利用他以前的成就来证明自己的实力,更容易获得投资者的信任。因此,我认为这是一个社会开放的窗口,让年轻人可以证明他们的能力和影响。因此,我认为年轻人需要感谢这样的机会。

然而,有了这样的认可,我们在招聘时更容易获得他人的信任,但最终我们必须通过公司的业务和个人能力赢得这种信任。

黛安:你几岁开始创业的?

陶沙:从22岁开始。

黛安:所以我大学一毕业就开始创业了。

陶沙:还没毕业,大三辍学创业的。但我觉得这两个事件其实并不直接相关联。虽然很多成功的创业者都是辍学,但不代表辍学的人创业就能成功。如果做一个简单的统计,把所有辍学者之后30年人生的平均收入拿出来比,我想可能是没辍学的人的很多分之一吧

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